倾盆新闻记者 陈雷柱 实习生 东方羿宣

针对百位重庆旅客报三亚旅游团到机场发现未购票一事，在后，重庆两江新区社会发展局、两江新区市集监督处置局21日对外发布情况通报称，经初步访谒，涉事公司奇妙时光国外旅行社（重庆）有限公司（以下简称“奇妙时光公司”）涉嫌廉价揽客等行恶违法筹划举止。当今已对奇妙时光公司涉嫌行恶违法举止进行立案访谒，一朝查实将照章依规严肃处理。

情况通报称，经初步访谒，奇妙时光公司近期通过开展旅游技俩现场发布会的格局招徕旅游者，交由其协作社重庆商客友国外旅行社有限公司组织出团。奇妙时光公司组织318名旅客插足“三亚五天四晚”旅游技俩，预备于12月18日登程，用度为1380-1580元/东说念主。登程前，由于两边公司未已毕一致，导致未按预备购买机票，旅客未能按期登程。

情况通报还清楚，已赓续安排290余名旅客安全返家，妥善安排其余淹留东说念主员，并责成奇妙时光公司攥紧完成对通盘旅客的退费责任。

12月19日，有抖音用户发布视频称，来自恃庆的三百多名旅客在支付1580元用度后，插足了名为“重庆双飞三亚游”的旅游团，原预备通过重庆江北机场乘飞机赶赴海南。但是，旅客在机场准备登机时被禀报，由于三亚当地的旅行社未能实时购买机票，导致旅客无法连接旅行，因此激勉了旅客与旅行社之间的纠纷。

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针对上述情况，12月20日，海南省旅游和文化广电体育厅发布情况通报称，海南省旅文厅接到干系举报后，立即指派厅行政轨则局对重庆组团社及海南地接社的具体信息进行核查。访谒炫耀，旅客未能提供明确的协议书笔据，而重庆组团社提供的海南地接社接头东说念主“韩某”历程访谒后发现并非海南地接社的责任主说念主员。经接头，韩某称我方一直在湖南从事旅游行业，并不知情有重庆旅客被组织来海南旅游的情况。

初步访谒效果标明，该事件可能触及社会东说念主员未经正当许可从事旅行社业务，存在严重行恶违法举止。海南省旅文厅已向公安部门报案，并将集结重庆文旅轨则部门和公安部门共同张开进一步访谒，确保对案件的透彻访谒，并实时向社知道报处理效果。

此外，海南省文旅厅暗意，将对任何未经许可筹划旅行社业务的举止严肃处理，并对淆乱海南旅游市集步骤、坏心抹黑海南旅游形象的举止遴荐零容忍格调，坚贞照章打击。

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发布于：上海市